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卖产品,更是卖人品

作者:杭州邦林热熔胶有限公司 时间:2019-01-03 17:08:03 浏览量:

对于销售人员来说,如何增加与客户之间的粘性是一个永恒的话题,可能很多人会说提供一款好的产品,有竞争力的价格,做好售后服务以及增进和客户的个人感情等!不可否认这些都是有助于提升与客户之间的粘性,但提升效果最明显的还是第一时间解决客户的问题。

邦林热熔胶


记得几天前江苏的一个客户由于仓管员请假了,导致热熔胶缺货,而当天客户又要赶货出口,如果赶不上的话需要赔偿一大笔违约金。周一公司开会途中客户打电话过来告知了这个情况,希望我们能帮助下,向公司领导汇报情况后我带上了200KG胶水驱车3个小时赶到对方厂里,虽然路途比较远,但客户拿到货后的一声“谢谢”还是非常暖心的!随后在和客户的聊天过程中,客户也敞开心菲把他的一些心路历程说了出来,此时我感觉彼此的距离更近了。
其实这个世上没有一款产品是完美无缺的,而我们不只是卖产品,更是卖的人品!

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